%0 Generic %A YAYAN SETIADI %T Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah dengan Metode Servqual (pada Bank Nagari Capem Simpang Tiga Pasaman Barat) %8 2025 %I Sekolah Tinggi Teknologi Industri (STTIND) Padang %U