YAYAN SETIADI (2025) ‘Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah dengan Metode Servqual
(pada Bank Nagari Capem Simpang Tiga Pasaman Barat)’, Sekolah Tinggi Teknologi Industri (STTIND) Padang. oai:ais:library-item:4408