TY  - GEN
AU  - VENI GOWINDA MARSHALIA. C
TI  - Analisis  Kualitas Pelayanan Customer Service dengan Menggunakan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI) (Studi Kasus Pada Bank Nagari Cabang Pariaman
PY  - 2025
PB  - Sekolah Tinggi Teknologi Industri (STTIND) Padang
UR  - 
ER  -