Sistem Informasi Antrian Nasabah di PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Syariah Padang Menggunakan Bahasa Pemrograman Visual Basic
Mengantri menjadi hal yang lazim dan sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Banyaknya masyarakat yang membutuhkan pelayanan secara bersamaan dan jumlah individu yang datang melebihi jumlah fasilitas pelayanan yang tersedia mengakibatkan terjadinya antrian. Namun apabila antrian begitu panjang dan waktu tunggu nasabah sangat lama, maka ini mengindikasikan buruknya suatu pelayanan. Antrian pada Bank BTN Kantor Cabang Syariah Padang belum tertata dengan baik dan tersistem. Oleh karena itu, diperlukan sistem informasi antrian berbasis visual basic. Sistem Informasi antrian pada Bank BTN Kantor Cabang Syariah bertujuan untuk membantu petugas front liner dalam mengelola layanan dengan baik. Dalam perancangan sistem informasi, semua data-data yang berkaitan dengan antrian disimpan pada sebuah gudang file yang disebut database. Untuk menghasilkan database yang baik dan benar perlu dilakukan tahap-tahap perancangan sistem. Tujuannya untuk menghasilkan input data yang baik. Penelitian ini membahas tentang perancangan dalam membuat sebuah sistem informasi antrian berbasis visual basic, yang dapat membantu petugas front liner dalam melayani nasabah di Bank BTN Kantor Cabang Syariah Padang.